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常见问题

1.单房差是什么?

因旅游过程中的住宿一般是标准间,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为奇数时,有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差

2.如何购买旅游意外险?

有部分产品赠送旅游意外险,您可以在预订的时候仔细看价格包含的项目,若没有含保险,建议您在出行的时候购买旅行意外保险。我们可以为您代买。

3.双飞、双卧都是什么意思?

这是旅游的常用语,双飞是指往返交通都是飞机,双卧是指往返交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。

4.订购时需要注意什么?

1、请至少提前1天预订(如遇特殊情况可致电客服咨询),酒店预订须致电客服下单,客服人员将与酒店确认有无房间之后再与订票人确认订购。

2、证件(如身份证、驾照、护照)和订单短信,是游客到达景点购买会员价门票及取票的凭证。如订单短信不慎遗失或删除,请致电客服。

3、如需订单修改或取消,请在入园前一天中午12点前致电客服。

 


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